카카오톡 페이스톡 사용법-60대,시니어
카카오톡 페이스톡 사용법, 얼굴 보며 통화하기
멀리 사는 자녀나 손주의 얼굴이 보고 싶을 때는 카카오톡 페이스톡을 이용해 보세요. 가족과 나누던 채팅방에서 영상통화를 시작하면 됩니다. 상대방이 전화를 받으면 서로 얼굴을 보면서 이야기할 수 있습니다.
처음에는 내 얼굴이 어디에 나오는지, 어떤 버튼을 눌러야 하는지 낯설 수 있습니다. 하지만 전화 걸기, 카메라 확인하기, 통화 끝내기만 익혀도 가족과 안부를 나누는 데 충분합니다. 스마트폰을 옆에 두고 하나씩 따라 해보세요.
카카오톡 페이스톡이란 무엇인가요?
페이스톡은 카카오톡에서 얼굴을 보며 대화하는 영상통화 기능입니다. 목소리로만 이야기하는 보이스톡과 달리, 카메라로 촬영되는 모습을 상대방에게 보여줄 수 있습니다.
예를 들어 손주가 새 옷을 입은 모습을 보거나, 멀리 있는 자녀에게 베란다에 핀 꽃을 보여줄 때 유용합니다. 말로 설명하기 어려운 물건이나 주변 상황을 함께 보며 이야기할 수도 있습니다.
페이스톡의 작동 원리는 어렵지 않습니다. 스마트폰의 카메라는 내 모습을 담고, 마이크는 내 목소리를 담습니다. 이 영상과 소리가 인터넷을 통해 상대방에게 전달되는 것입니다.
따라서 화면과 소리가 모두 잘 전달되려면 카메라와 마이크를 사용할 수 있어야 하고, 인터넷 연결도 안정적이어야 합니다.
카카오톡 영상통화 전에 무엇을 준비해야 하나요?
가족과의 채팅방을 먼저 확인하세요
처음 연습할 때는 평소 카카오톡 메시지를 주고받는 가족 한 명과 시작하는 것이 편합니다.
미리 “잠깐 얼굴 보면서 통화해 볼까요?”라고 메시지를 보내두세요. 상대방도 전화를 받을 준비를 할 수 있고, 전화를 걸었는데 받지 않아 당황하는 일도 줄어듭니다.
특히 처음에는 여러 사람이 있는 단체 채팅방보다 가족 한 명과 대화하는 채팅방을 선택하세요.
와이파이와 배터리를 확인하세요
페이스톡은 인터넷을 이용하므로 와이파이나 휴대전화의 모바일 데이터가 필요합니다. 집에서 연습한다면 평소 사용하는 와이파이에 연결해 두는 것이 편리합니다.
통화 전에는 다음 내용을 살펴보세요.
- 와이파이나 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인합니다.
- 배터리가 부족하면 충전한 뒤 시작합니다.
- 스마트폰 앞면의 카메라 부분을 부드러운 천으로 닦습니다.
- 텔레비전 소리가 크면 잠시 줄입니다.
- 얼굴 앞쪽에서 빛이 들어오는 자리에 앉습니다.
창문을 등지고 앉으면 배경만 밝고 얼굴은 어둡게 보일 수 있습니다. 화면 속 내 얼굴이 어둡다면 창문을 바라보는 방향으로 자리를 조금 바꿔보세요.
카카오톡 페이스톡 거는 방법은 무엇인가요?
1. 통화할 가족의 채팅방을 여세요
카카오톡을 실행한 뒤 채팅 목록에서 가족 이름을 찾습니다. 이름을 눌러 평소 메시지를 주고받던 대화 화면으로 들어가세요.
전화를 걸기 전 화면 위쪽의 이름을 한 번 확인하면 다른 사람에게 실수로 거는 일을 줄일 수 있습니다.
2. 입력창 옆의 더하기 버튼을 누르세요
메시지를 쓰는 칸 옆에서 ‘+’ 모양 버튼을 찾습니다. 이 버튼은 사진 보내기나 통화하기 등 여러 기능을 여는 메뉴입니다.
버튼을 한 번 누르고 나타나는 항목을 천천히 살펴보세요.
3. ‘통화하기’에서 ‘페이스톡’을 선택하세요
나타난 메뉴에서 **‘통화하기’**를 누른 다음 **‘페이스톡’**을 선택합니다. 그러면 상대방에게 영상통화 요청이 전달됩니다.
핵심 순서는 다음과 같습니다.
- 카카오톡 실행
- 가족과의 채팅방 열기
- 입력창 옆 ‘+’ 누르기
- ‘통화하기’ 누르기
- ‘페이스톡’ 선택하기
상대방이 받으면 화면에 상대방 모습이 나타납니다. 휴대전화 종류와 카카오톡 버전에 따라 메뉴 모양이나 위치는 조금 다를 수 있습니다.
4. 카메라와 마이크 사용을 허용하세요
처음 이용할 때는 카메라나 마이크 사용을 허용할지 묻는 안내가 나올 수 있습니다. 영상통화에 필요한 항목의 사용을 허용하세요.
카메라는 내 모습을 보여주는 데, 마이크는 내 목소리를 전달하는 데 필요합니다. 카카오톡 앱 안내에서도 페이스톡에 카메라와 마이크 접근 권한을 사용한다고 설명하고 있습니다.
카카오톡 페이스톡 받는 방법은 무엇인가요?
가족이 페이스톡을 걸면 휴대전화에 수신 화면이나 알림이 나타납니다. 상대방 이름을 확인한 다음 화면에 표시된 받기 버튼이나 안내에 따라 연결하세요.
휴대전화가 잠겨 있는지, 다른 앱을 사용 중인지에 따라 받는 화면이 달라질 수 있습니다. 버튼을 눌러 받는 방식도 있고, 화면 안내에 따라 밀어서 받는 방식도 있습니다.
연결된 뒤에는 다음 두 가지를 확인하면 됩니다.
- 상대방 얼굴이 화면에 보이는지 확인합니다.
- “제 목소리 잘 들리세요?”라고 물어봅니다.
작은 화면에 내 얼굴이 함께 보이면 얼굴이 화면 밖으로 벗어나지 않았는지 살펴보세요. 스마트폰은 얼굴에서 팔 한 뼘 이상 떨어뜨린 상태에서 편한 거리를 찾으면 됩니다.
페이스톡 통화 중 버튼은 어떻게 사용하나요?
카메라 전환으로 주변 모습을 보여주세요
내 얼굴 대신 꽃이나 음식, 물건을 보여주고 싶다면 카메라 전환 버튼을 찾아보세요. 보통 화살표가 돌아가는 모양으로 표시됩니다.
스마트폰 앞쪽 카메라는 내 얼굴을 비추고, 뒤쪽 카메라는 내가 바라보는 방향을 비춥니다. 카메라를 바꾼 뒤에는 보여주려는 물건을 화면으로 확인하면서 휴대전화를 천천히 움직이세요.
빠르게 흔들면 상대방이 보기 어렵습니다. 물건 앞에서 잠시 멈추고 “이것 좀 보세요”라고 말하면 전달하기 쉽습니다.
마이크와 카메라의 켜짐 상태를 확인하세요
통화 중 상대방이 목소리가 들리지 않는다고 하면 마이크 버튼을 살펴보세요. 마이크 모양에 빗금이 있으면 음소거 상태일 수 있습니다.
내 얼굴이 보이지 않는다고 할 때는 카메라가 꺼져 있거나 손가락이 렌즈를 가리고 있지 않은지 확인합니다.
버튼이 잘 보이지 않으면 통화 화면의 빈 곳을 가볍게 한 번 눌러보세요. 숨겨져 있던 조작 버튼이 나타나는 경우가 있습니다.
통화를 끝낼 때는 종료 버튼을 누르세요
인사를 마쳤다면 화면에서 빨간색 수화기 모양의 종료 버튼을 누르세요. 카카오 공식 안내도 페이스톡을 마칠 때 종료 버튼을 누르도록 설명합니다.
휴대전화를 책상에 내려놓거나 다른 화면으로 이동한 것만으로 통화가 끝났다고 생각하지 마세요. 종료한 뒤 통화 화면이 사라졌는지 확인하는 습관을 들이면 좋습니다.
카카오톡 페이스톡 요금은 무료인가요?
페이스톡은 일반 휴대전화 음성통화와 달리 인터넷 데이터를 이용합니다. 따라서 앱에서 영상통화를 한다는 것과 데이터 요금이 들지 않는다는 것은 구분해야 합니다.
와이파이 없이 모바일 데이터로 이용하면 가입한 통신사 요금제에 따라 데이터가 차감되거나 요금이 발생할 수 있습니다. 카카오 이용약관에도 이동통신사의 무선인터넷을 이용할 때 별도 데이터 통신요금이 부과될 수 있다고 안내되어 있습니다.
영상과 소리를 함께 보내는 영상통화는 데이터 사용량에 신경 쓰는 것이 좋습니다. 오래 통화할 예정이라면 안정적인 와이파이에 연결해 두세요. 해외에서 모바일 데이터를 사용한다면 로밍 요금제도 먼저 확인하세요.
페이스톡 화면이나 소리가 이상할 때는 어떻게 하나요?
상대방 얼굴이 멈추거나 화면이 흐릴 때
인터넷 연결이 불안정하면 영상이 끊기거나 흐려질 수 있습니다. 먼저 휴대전화를 들고 집 안의 다른 자리로 조금 이동해 보세요. 와이파이 공유기와 가까운 곳에서 다시 확인하는 것도 방법입니다.
계속 불편하면 통화를 종료한 뒤 다시 걸어보세요. 내 인터넷뿐 아니라 상대방의 연결 상태도 통화 품질에 영향을 줄 수 있습니다.
상대방 목소리가 들리지 않을 때
상대방이 말하는 동안 휴대전화 옆면의 음량 높이기 버튼을 눌러보세요. 이어서 무선 이어폰이나 자동차 블루투스에 소리가 연결되어 있지 않은지도 확인합니다.
반대로 상대방이 내 목소리를 듣지 못한다면 내 마이크가 음소거 상태인지 살펴보세요. 두 사람이 같은 장소에서 각각 영상통화를 연결하면 소리가 울릴 수 있으므로 서로 떨어지거나 한쪽 통화를 종료하는 것이 좋습니다.
카메라나 마이크 권한을 거부했을 때
실수로 사용을 허용하지 않았다면 휴대전화의 설정에서 바꿀 수 있습니다.
- 안드로이드: 설정에서 ‘애플리케이션’ 또는 ‘앱’을 찾고, 카카오톡의 권한에서 카메라와 마이크를 확인합니다.
- 아이폰: 설정에서 카카오톡을 찾아 카메라와 마이크 접근 항목을 확인합니다.
설정 경로는 기종과 운영체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 메뉴를 찾기 어렵다면 설정 화면의 검색창에 ‘카카오톡’을 입력해 보세요.
처음 하는 페이스톡은 가족과 1분만 연습해 보세요
처음부터 모든 기능을 익히려고 할 필요는 없습니다. 오늘은 가족 한 명에게 메시지를 보내 짧게 연습해 보세요.
- “지금 영상통화 가능해요?”라고 묻습니다.
- 가족과의 채팅방에서 페이스톡을 겁니다.
- 얼굴과 목소리가 잘 전달되는지 확인합니다.
- 손을 흔들며 인사합니다.
- 빨간 종료 버튼을 눌러 마칩니다.
이 순서를 한 번 경험하면 다음 통화가 훨씬 편해집니다. 지금 카카오톡에서 보고 싶은 가족의 채팅방을 열고, 짧은 안부 메시지부터 보내보세요.
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