카카오톡 잘못 보낸 메시지 삭제하는 방법과 주의사항-50·60

50·60 카카오톡 잘못 보낸 메시지 삭제하는 방법과 주의사항

가족에게 보낼 메시지를 다른 사람에게 보내거나, 단체 채팅방에 엉뚱한 내용을 올린 적 있으신가요?

이럴 때는 보낸 메시지를 길게 누른 뒤 ‘모든 대화 상대에게서 삭제’를 선택하면 됩니다.

카카오 공식 설명서에 따르면 보낸 메시지는 24시간 안에 상대방 채팅방에서도 삭제할 수 있습니다. 예전의 ‘5분 이내’ 안내와 달라진 부분입니다.

메시지 삭제, 두 가지 선택이 어떻게 다른가요?

삭제할 때 가장 중요한 것은 어디에서 지울지 선택하는 것입니다.

삭제 항목	삭제되는 범위
모든 대화 상대에게서 삭제	나와 상대방의 채팅방에서 삭제
이 기기에서 삭제	현재 사용하는 내 기기의 채팅방에서만 삭제

잘못 보낸 메시지를 상대방 화면에서도 지우려면 ‘모든 대화 상대에게서 삭제’를 선택하세요. ‘이 기기에서 삭제’를 누르면 상대방에게는 메시지가 남습니다. 버전에 따라 표시 문구는 조금 다를 수 있습니다.

갤럭시에서 카카오톡 메시지 삭제하기

1. 카카오톡을 엽니다.
2. 잘못 보낸 메시지가 있는 채팅방으로 들어갑니다.
3. 지울 메시지의 말풍선을 약 2초 동안 꾹 누릅니다.
4. 메뉴에서 삭제를 누릅니다.
5. 모든 대화 상대에게서 삭제를 선택합니다.
6. 화면에 나오는 확인·삭제 버튼을 눌러 마칩니다.

길게 누를 때는 빈 배경이 아니라 내가 보낸 메시지 말풍선에 손가락을 대세요.

아이폰에서 카카오톡 메시지 삭제하기

1. 카카오톡을 엽니다.
2. 메시지를 잘못 보낸 채팅방으로 들어갑니다.
3. 삭제할 말풍선을 약 2초 동안 꾹 누릅니다.
4. 나타난 메뉴에서 삭제를 누릅니다.
5. 모든 대화 상대에게서 삭제를 선택합니다.
6. 안내 내용을 확인한 뒤 확인·삭제 버튼을 누릅니다.

갤럭시와 아이폰의 기본 순서는 같습니다. 메뉴 모양이나 버튼 위치는 카카오톡 버전에 따라 다를 수 있습니다.

카카오톡 메시지 삭제 전 꼭 알아둘 주의사항

1. 삭제해도 이미 본 내용까지 없어지지는 않습니다

상대방이 대화창이나 알림 미리보기로 내용을 읽었을 수 있습니다. 화면을 캡처하거나 내용을 복사했다면 그 기록까지 지워지는 것은 아닙니다.

삭제했다고 ‘상대가 전혀 못 봤다’고 생각하지 마세요. 오해할 만한 내용을 보냈다면 짧게 설명하는 것이 좋습니다.

“다른 채팅방에 보낼 내용을 잘못 보냈습니다. 혼동을 드려 죄송합니다.”

2. 삭제한 자리에 안내 문구가 남을 수 있습니다

메시지 내용이 지워져도 **‘삭제된 메시지입니다’**라는 표시가 나타날 수 있습니다. 따라서 아무것도 보내지 않은 상태로 돌아가는 것은 아닙니다.

3. ‘이 기기에서 삭제’를 먼저 누르지 마세요

급하게 내 화면에서만 지우면, 상대방 화면에서 삭제할 원래 메시지를 다시 찾기 어려워질 수 있습니다.

삭제 버튼을 누르기 전에 ‘모든 대화 상대에게서 삭제’가 선택됐는지 한 번 더 읽어보세요.

4. 비밀번호를 보냈다면 삭제만으로 끝내지 마세요

계정 비밀번호 같은 중요한 정보를 잘못 보냈다면 상대가 이미 확인했을 가능성도 생각해야 합니다.

이 경우에는 메시지를 삭제하고, 노출된 비밀번호도 바로 변경하세요.

‘모든 대화 상대에게서 삭제’가 안 보인다면?

먼저 다음 내용을 확인하세요.

• 내가 직접 보낸 메시지인가요?
• 보낸 지 24시간이 지나지 않았나요?
• 카카오톡을 최신 버전으로 사용하고 있나요?

업데이트가 필요하다면 갤럭시는 Play 스토어, 아이폰은 App Store에서 카카오톡을 검색해 ‘업데이트’ 버튼이 있는지 확인하세요.

잘못 보내는 실수를 줄이는 간단한 습관

메시지를 보내기 전에 두 가지만 확인해 보세요.

1. 채팅방 위쪽의 상대 이름이나 단체방 이름을 봅니다.
2. 입력한 내용을 읽고 보내기 버튼을 누릅니다.

잘못 보냈다면 당황해서 여러 버튼을 누르지 말고, 말풍선 길게 누르기 → 삭제 → 모든 대화 상대에게서 삭제 순서로 진행하세요.