카카오톡 보이스톡 사용법-60대,시니어

카카오톡 보이스톡 사용법, 가족에게 음성으로 전화하기

카카오톡으로 대화하다가 “글로 쓰기보다 전화로 이야기하면 좋겠다”는 생각이 들 때가 있습니다. 약속 장소를 설명하거나 가족의 안부를 물을 때는 목소리로 이야기하는 편이 더 편하지요.

이럴 때 사용하는 기능이 카카오톡 보이스톡입니다. 가족과 나누던 채팅방에서 통화 메뉴를 열고 보이스톡을 선택하면 음성통화를 걸 수 있습니다. 상대방이 받으면 일반 전화처럼 이야기하면 됩니다.

처음에는 버튼이 낯설 수 있지만, 채팅방 열기 → 통화하기 → 보이스톡 선택하기 순서를 기억하면 쉽게 시작할 수 있습니다.

카카오톡 보이스톡이란 무엇인가요?

보이스톡은 카카오톡에서 인터넷을 이용해 목소리를 주고받는 기능입니다. 휴대전화의 기본 전화 앱으로 거는 통화와는 연결 방식이 다릅니다.

쉽게 말하면 카카오톡 메시지가 인터넷으로 전달되는 것처럼, 보이스톡은 내 목소리를 인터넷으로 상대방에게 전달합니다. 따라서 내 휴대전화와 상대방 휴대전화 모두 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

보이스톡과 페이스톡의 차이도 알아두면 편합니다.

• 보이스톡: 목소리로 대화하는 음성통화입니다.
• 페이스톡: 카메라로 얼굴을 보며 대화하는 영상통화입니다.

얼굴을 보여주지 않고 편하게 이야기하고 싶다면 보이스톡을 선택하면 됩니다.

카카오톡 보이스톡 사용 전 무엇을 준비해야 하나요?

가족과 대화하는 채팅방을 확인하세요

처음 연습할 때는 평소 메시지를 주고받던 가족의 일대일 채팅방을 이용하는 것이 좋습니다. 여러 사람이 있는 가족 단체방보다 누구에게 전화하는지 확인하기 쉽기 때문입니다.

통화하기 전에 채팅방 위쪽의 이름을 살펴보세요. 같은 이름을 사용하는 지인이 있다면 프로필 사진과 이전 대화 내용도 함께 확인하면 실수를 줄일 수 있습니다.

와이파이 또는 모바일 데이터 연결을 확인하세요

보이스톡은 인터넷 연결이 끊기거나 약하면 목소리가 늦게 들리거나 통화가 끊어질 수 있습니다.

처음 사용할 때는 집에서 와이파이에 연결한 뒤 연습해 보세요. 다만 와이파이 표시가 있어도 인터넷이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 카카오톡 메시지가 잘 전송되는지 먼저 확인하면 도움이 됩니다.

마이크 사용을 허용하세요

처음 보이스톡을 이용하면 카카오톡에서 마이크 사용을 허용해 달라는 안내가 나올 수 있습니다. 상대방에게 내 목소리를 전달하려면 마이크 권한이 필요합니다.

카카오톡의 마이크 사용 요청이 나타나면 화면의 설명을 읽고 허용하세요. 이전에 거부했다면 휴대전화 설정에서 다시 변경할 수 있습니다.

카카오톡 보이스톡 거는 방법은 무엇인가요?

아래 순서대로 천천히 따라 해보세요. 휴대전화 종류와 카카오톡 버전에 따라 버튼 모양이나 위치는 조금 다를 수 있습니다.

1. 카카오톡에서 가족 채팅방을 여세요

1. 휴대전화에서 카카오톡을 실행합니다.
2. 채팅 목록으로 들어갑니다.
3. 통화하고 싶은 가족과의 일대일 채팅방을 누릅니다.
4. 화면 위쪽에서 상대방 이름을 확인합니다.

평소 문자와 사진을 주고받던 대화 화면이 열렸다면 제대로 들어온 것입니다.

2. 입력창 옆의 더하기 버튼을 누르세요

채팅방 아래쪽에는 메시지를 쓰는 입력창이 있습니다. 그 옆에 있는 더하기 모양의 버튼을 누르세요.

사진을 보낼 때 열었던 것과 비슷한 메뉴가 나타납니다. 여기에서 통화 기능을 찾으면 됩니다.

3. 통화하기에서 보이스톡을 선택하세요

1. 펼쳐진 메뉴에서 통화하기를 누릅니다.
2. 통화 종류가 나오면 보이스톡을 선택합니다.
3. 상대방이 받을 때까지 잠시 기다립니다.

카카오 공식 안내도 채팅방의 메뉴에서 ‘통화하기’를 누른 뒤 ‘보이스톡’을 선택하는 순서로 설명합니다.

통화 연결을 기다리는 화면은 아직 상대방이 전화를 받기 전일 수 있습니다. 연결음이 들린다고 바로 대화가 시작된 것은 아니므로, 상대방 목소리가 들리면 인사하세요.

4. 상대방이 받으면 목소리로 이야기하세요

가족이 전화를 받으면 휴대전화를 귀에 가까이 대고 평소처럼 말하면 됩니다.

처음에는 “내 목소리 잘 들려?”라고 물어보세요. 상대방의 목소리도 잘 들리고 내 목소리도 전달된다면 정상적으로 연결된 것입니다.

5. 대화가 끝나면 종료 버튼을 누르세요

통화를 마칠 때는 화면의 종료 버튼을 누릅니다. 보통 빨간색 전화기 모양으로 표시됩니다.

휴대전화를 탁자에 내려놓거나 다른 화면으로 이동하는 것만으로는 통화가 끝나지 않을 수 있습니다. 종료 버튼을 누른 뒤 통화 화면이 닫혔는지 확인하는 습관을 들이세요.

가족에게 걸려 온 보이스톡은 어떻게 받나요?

보이스톡이 걸려 오면 휴대전화에 통화 알림이나 수신 화면이 나타납니다.

1. 전화한 사람의 이름을 확인합니다.
2. 화면 안내에 따라 받기 버튼을 누르거나 밀어서 받습니다.
3. 연결되면 휴대전화를 귀에 대고 이야기합니다.
4. 대화가 끝나면 종료 버튼을 누릅니다.

받는 화면은 휴대전화가 잠겨 있는지, 다른 앱을 사용 중인지에 따라 다르게 보일 수 있습니다. 버튼 위치를 외우기보다 화면에 표시된 ‘받기’ 안내를 찾는 것이 편합니다.

전화를 놓쳤다면 가족과의 채팅방을 열어 통화 기록을 확인하고 다시 보이스톡을 걸어보세요.

보이스톡 통화 중 소리를 크게 듣는 방법은 무엇인가요?

통화가 연결된 상태에서 음량을 올리세요

상대방 목소리가 작다면 통화 중에 휴대전화 옆면의 음량 올리기 버튼을 누르세요.

통화하기 전에 음량을 조절하면 벨소리나 다른 소리의 크기가 바뀔 수 있습니다. 상대방과 연결된 상태에서 조절해야 지금 듣는 통화 소리를 맞추기 쉽습니다.

처음부터 최대 음량으로 높이지 말고 한두 번씩 눌러 편안한 크기를 찾으세요.

스피커 기능으로 휴대전화를 내려놓고 대화하세요

통화 화면에 있는 스피커 버튼을 누르면 휴대전화를 귀에 대지 않고 소리를 들을 수 있습니다.

예를 들어 가족과 약속 시간을 정하면서 달력을 살펴볼 때 편리합니다. 휴대전화를 안정적인 곳에 놓고 마이크 부분을 가리지 않은 채 말하세요.

스피커를 켜면 주변 사람에게도 상대방의 목소리가 들립니다. 개인적인 이야기는 조용하고 다른 사람이 없는 곳에서 나누는 것이 좋습니다.

음소거 버튼은 내 목소리를 잠시 막는 기능입니다

통화 화면의 마이크 모양 버튼은 내 목소리를 상대방에게 보내지 않도록 하는 음소거 기능일 수 있습니다.

실수로 음소거를 켜면 상대방은 내 말을 듣지 못합니다. “왜 대답이 없지?”라는 말을 듣는다면 마이크 버튼에 빗금이 있거나 음소거가 켜져 있는지 확인하세요.

카카오톡 보이스톡 요금은 무료인가요?

보이스톡은 카카오톡이 별도의 통화료를 받는 방식은 아니지만, 인터넷 데이터를 사용한다는 점을 알아두어야 합니다.

• 집 와이파이 이용: 보통 휴대전화 요금제의 모바일 데이터를 사용하지 않습니다.
• LTE·5G 이용: 가입한 요금제의 모바일 데이터를 사용합니다.
• 해외 이용: 로밍 데이터를 사용하면 가입 상품에 따라 요금이 발생할 수 있습니다.

따라서 “보이스톡은 언제 어디서나 아무 비용도 들지 않는다”고 생각하기보다는, 어떤 인터넷 연결을 사용하는지 확인하는 것이 정확합니다.

해외에 있는 가족에게도 서로 인터넷에 연결되어 있고 카카오톡 통화 이용이 가능한 환경이라면 보이스톡을 시도할 수 있습니다. 오래 이야기할 예정이라면 양쪽 모두 와이파이 연결 상태를 확인해 두면 좋습니다.

보이스톡 소리가 안 들리거나 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?

상대방에게 내 목소리가 안 들릴 때

먼저 통화 화면에서 음소거가 켜져 있는지 확인하세요. 그다음 휴대전화 케이스나 손으로 마이크 구멍을 막고 있지 않은지 살펴봅니다.

계속 문제가 생기면 카카오톡의 마이크 권한을 확인하세요. 카카오톡은 보이스톡 등의 기능에 마이크 접근 권한을 사용합니다.

• 갤럭시 등 안드로이드: 설정 → 애플리케이션 또는 앱 → 카카오톡 → 권한 → 마이크
• 아이폰: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 마이크 → 카카오톡

설정 이름은 기종과 운영체제 버전에 따라 다를 수 있습니다. 찾기 어렵다면 휴대전화 설정의 검색창에 ‘마이크’를 입력해 보세요.

나는 상대방 목소리가 안 들릴 때

다음 순서로 확인하면 원인을 찾기 쉽습니다.

1. 통화 중 음량 올리기 버튼을 누릅니다.
2. 블루투스 이어폰이나 차량에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 연결된 기기에서 소리가 나는지 살펴봅니다.
4. 필요하면 블루투스 연결을 해제하고 다시 통화합니다.

이어폰을 사용한 뒤에는 소리가 계속 이어폰으로 전달될 수 있습니다. 휴대전화에 문제가 생겼다고 생각하기 전에 소리가 나오는 기기부터 확인하세요.

목소리가 끊기거나 연결이 불안정할 때

와이파이 신호가 약한 방이나 이동 중인 장소에서는 통화가 불안정할 수 있습니다.

집에서는 공유기와 가까운 곳으로 이동해 보세요. 그래도 끊긴다면 통화를 종료하고 인터넷 연결을 확인한 뒤 다시 걸어보세요. 급하게 연락해야 한다면 일반 전화나 문자메시지로 연락하는 방법도 있습니다.

가족 단체방에서도 보이스톡을 할 수 있나요?

가족 여러 명이 있는 그룹 채팅방에서도 보이스톡을 이용할 수 있습니다. 다만 단체방에서 통화를 시작하면 채팅방에 있는 여러 사람에게 통화 요청이 전달될 수 있습니다. 카카오 공식 설명서도 그룹 채팅방에서는 방에 있는 모든 친구에게 요청된다고 안내합니다.

한 사람에게만 전화하려면 그 사람과의 일대일 채팅방을 여세요.

가족 모두와 이야기하고 싶다면 먼저 “저녁 8시에 잠깐 같이 통화할까요?”라는 메시지를 남겨 시간을 맞추면 좋습니다. 갑작스러운 통화 요청보다 가족들이 준비하고 참여하기 편합니다.

카카오톡 보이스톡, 오늘은 가족에게 짧게 전화해 보세요

카카오톡 보이스톡 사용법에서 먼저 기억할 순서는 간단합니다.

가족 채팅방 열기 → 더하기 버튼 → 통화하기 → 보이스톡 → 대화 후 종료

처음에는 가족에게 “보이스톡 연습하려고 하는데 잠깐 받아줘”라고 메시지를 보내보세요. 그리고 1분 정도 통화하면서 목소리가 잘 들리는지, 음량은 적당한지 확인해 보세요.

짧은 통화를 한 번 직접 해보면 다음에는 훨씬 편해집니다. 오늘은 가까운 가족 한 명에게 보이스톡을 걸어 목소리로 안부를 전해보세요.